Apple, Siri’nin Özel Konuşmaları Dinlediği İddiasıyla 95 Milyon Dolar Ödeyecek.

Etkilenen Kullanıcılara Ödeme Yapılacak

Eğer Bölge Yargıcı, önerilen bu anlaşmayı onaylarsa, Siri’nin gizlilik ihlallerinden etkilenen kullanıcılar tazminat alabilecek. Anlaşma kapsamında, Siri özellikli cihaz kullanan kişilere her cihaz için 20 dolara ( 706,80 TL ) kadar ödeme yapılması planlanıyor. Bu cihazlar arasında iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch ve Apple TV gibi ürünler yer alıyor.

Siri’nin Yanlışlıkla Etkinleşmesi Nasıl Oldu?

Davanın temelinde, Siri’nin istem dışı etkinleştiği iddiaları bulunuyor. 2019 yılında bir gazetede yayımlanan rapor, Apple taşeronlarının kalite kontrol testleri sırasında kullanıcıların ses kayıtlarını dinlediğini ortaya koydu. Bu kayıtlarda, kişilerin tıbbi bilgileri, özel konuşmaları ve hatta mahrem anları yer alıyordu. Siri’nin yalnızca “Hey Siri” komutu ile etkinleşmesi gerekirken, fermuar sesi, saat kaldırma hareketleri gibi farklı ses veya hareketlerle de devreye girdiği ifade edildi.

Kullanıcılar Gizlilik İhlalinden Şikayetçi

Apple kullanıcıları, Siri’nin kaydettiği konuşmaların üçüncü taraf reklam verenlere ulaştığını ve bunun sonucunda gizliliklerinin ihlal edildiğini belirtti. Bazı kullanıcılar, özel konuşmalarında bahsettikleri ürünlerle ilgili reklamlar gördüklerini, hatta doktorlarıyla cerrahi bir tedavi hakkında konuştuktan sonra bu konuda reklamlarla karşılaştıklarını söyledi. Bu durum, Apple’ın kullanıcı verilerini koruma konusundaki güvenilirliğini zedeleyen önemli bir iddia olarak dikkat çekti.

Apple Özür Diledi ve Yeni Tedbirler Aldı

Bu iddialar sonrasında Apple, kullanıcılarından özür diledi ve ses kayıtlarını saklama uygulamasına son verdiğini açıkladı. Şirket, gelecekte benzer bir durumun yaşanmaması için kalite kontrol süreçlerini değiştirdiğini duyurdu.

Hangi Dönemler Kapsamda?

Anlaşma, 17 Eylül 2014 ile 31 Aralık 2024 tarihleri arasında Siri özellikli bir cihaz kullanan ve gizlilik ihlali yaşadığını düşünen tüm kullanıcıları kapsıyor. Kullanıcıların tazminat talebinde bulunabilmesi için, Siri’nin özel bir konuşma sırasında istem dışı olarak etkinleştiğini ve bu durumun gizliliğini ihlal ettiğini yeminli bir beyanla doğrulamaları gerekiyor. Her kullanıcı en fazla beş cihaz için başvuru yapabiliyor.

Benzer Davalar Başka Şirketleri de Etkiliyor

Apple’ın yaşadığı bu sorun, yalnızca teknoloji devine özgü değil. Google da benzer bir gizlilik ihlali iddiasıyla karşı karşıya. Google Asistan’ın uyandırma kelimesi olmadan devreye girdiği ve kullanıcıların özel konuşmalarını kaydettiği iddiasıyla şirket hakkında toplu dava süreci devam ediyor.

Bu dava, teknolojinin hayatımızdaki rolü arttıkça kullanıcıların gizlilik haklarının korunmasının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koyuyor.