Artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisi, markaların pazarlama stratejilerine benzersiz bir boyut katmak için giderek daha fazla kullanılmaktadır. AR teknolojisi, markaların müşterilerine etkileşimli ve deneyimsel bir alışveriş deneyimi sunmalarına olanak tanır. Bu nedenle, AR teknolojisi markaların müşterilerle daha yakın bir ilişki kurmalarına, müşteri sadakatini artırmalarına ve marka bilinirliğini artırmalarına yardımcı olabilir.

AR Teknolojisinin Müşteri Üzerinde Etkisi

AR teknolojisi, müşterilerin bir ürünü daha iyi anlamalarına ve ürünü sanal olarak deneyimlemelerine olanak tanıyan bir araçtır. Bu, müşterilerin satın alma kararlarını verirken daha bilinçli olmalarına yardımcı olabilir ve sonuç olarak markaların satışlarını artırabilir. Ayrıca, AR teknolojisi, müşterilerin marka ile etkileşim kurmalarını kolaylaştırır ve bu da markaların müşteri sadakatini artırmasına yardımcı olabilir.

AR teknolojisi ayrıca markaların dijital pazarlama stratejilerine de entegre edilebilir. Örneğin, bir marka, AR teknolojisini kullanarak bir kampanyanın bir parçası olarak sanal bir etkinlik düzenleyebilir veya AR teknolojisiyle birlikte mobil uygulamaları kullanarak müşterilere özel teklifler sunabilir.

“ Yeni Nesil Pazarlama Stratejisi AR Teknolojisi ”

AR teknolojisi markaların pazarlama stratejilerinde giderek daha önemli bir rol oynuyor ve markaların müşterileriyle daha derin bir bağ kurmalarına ve farkındalıklarını artırmalarına yardımcı oluyor. AR teknolojisi, markaların kendilerini diğerlerinden ayırt etmelerine ve müşteri deneyimlerini geliştirmelerine yardımcı olurken, müşterilere de benzersiz ve etkileşimli bir alışveriş deneyimi sunar. İşte AR Teknolojisini kullan bazı markalar ;

1- Coach

Coach, lüks moda markası, yeni Tabby Çanta koleksiyonunu tanıtmak için artırılmış gerçeklik (AR) teknolojisini kullanıyor. Coach, AR moda deneme-on şirketi Zero10 ile ortaklık kurarak, New York’taki Soho mağazasına şirketin AR Ayna ve AR Mağaza Teknolojilerini getirdi. 5 Mayıs – 5 Haziran tarihleri arasında alışveriş yapanlar, artırılmış gerçeklikte farklı renklerde ve stillerde sekiz farklı Tabby Çanta modelini sanal olarak “deneyebilecekler”. Yeni AR Mağaza Önizlemesi, alışveriş yaparken Tabby Çantaların yanında otomatik olarak görünecek dijital aksesuarları ekranda görüntüleme imkanı da sağlıyor. Coach svp küresel pazarlama, yaratıcılık ve sürdürülebilirlik ve Coachtopia’nın başındaki Joon Silverstein, “Coach’ta, tüketicilerimizle etkileşim kurmanın her zaman yeni yollarını araştırıyoruz ve bu da AR ve metaverse gibi yeni dijital dünyaları içeriyor. ZERO10 ile yarattığımız deneyim, Tabby çantamızın bir yaratıcılık ve kendini ifade aracı olarak hikayesini anlatıyor ve müşterilerimizi bu dijital alanlarda keşfetmeye, oynamaya ve kendilerini keşfetmeye davet ediyor.” diyor.

2- İKEA

IKEA Place, IKEA tarafından geliştirilen bir AR uygulamasıdır ve mobilya alışverişinde müşterilere yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Bu uygulama sayesinde, müşteriler akıllı telefon veya tabletlerinde AR teknolojisini kullanarak, gerçek boyutlu olarak mobilyaları evlerinde sanal olarak yerleştirebilirler.

Müşteriler, uygulama üzerinden istedikleri bir mobilyayı seçerek, gerçek boyutlu olarak odalarında nasıl duracağını görebilirler. Böylece, mobilyanın boyutlarını, stilini ve renklerini gerçek dünya ölçülerinde görebilir ve ev dekorasyonlarında nasıl uyum sağlayacağını daha iyi anlayabilirler. Bu sayede, müşterilerin mobilya satın almadan önce ürünleri deneyimlemeleri ve karar vermeleri kolaylaşır.

3- Vestel

Vestel TV AR Shopping, Vestel tarafından geliştirilen bir AR uygulamasıdır ve televizyon alışverişinde müşterilerin satın alma kararlarını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Bu uygulama sayesinde, kullanıcılar akıllı telefonları veya tabletleri ile televizyon programlarındaki ürünleri sanal olarak görüntüleyebilirler.

Uygulamanın kullanımı oldukça basittir. Kullanıcılar, televizyon programındaki bir ürünü beğendiklerinde, uygulama üzerinden bu ürünün AR görüntüsünü açarak, gerçek boyutlu olarak evlerinde nasıl duracağını görebilirler. Böylece, kullanıcılar ürünlerin boyutları, şekilleri ve renkleri hakkında daha iyi bir fikir edinebilir ve satın alma kararını daha kolay verebilirler.

4- L’Oréal

L’Oréal, AR teknolojisini pazarlama stratejisi olarak kullanarak, müşterilerine kişiselleştirilmiş güzellik deneyimleri sunmak için Modiface adlı bir mobil uygulama geliştirdi.

Modiface, L’Oréal’in bünyesinde bulunan bir AR teknolojisi şirketi tarafından geliştirildi. Bu uygulama, müşterilerin gerçek zamanlı olarak sanal olarak makyaj yapmalarına olanak tanır. Kullanıcılar uygulamayı kullanarak, kameralarını yüzlerine tutarak sanal olarak farklı makyaj stillerini deneyebilirler. Bu uygulama ayrıca, kullanıcıların saç stillerini de sanal olarak deneyebilmesine izin verir.

Modiface, müşterilerin L’Oréal ürünlerini satın almadan önce ürünlerin nasıl görüneceğini deneyimlemelerini sağlar. Ayrıca, müşterilerin yüz şekillerine ve cilt tonlarına uygun olarak kişiselleştirilmiş makyaj önerileri sunar.